Zagadnienia związane z prawami i ochroną konsumenta, dotyczące procesu sprzedaży, reklamacji, gwarancji, umów itp. Informacje o instytucjach i organizacjach konsumenckich.
Dodano 2019-10-03 18:56 przez Kazimierz90
Dzień dobry,w dniu 25.05.2019 podpisałem umowę z firmą Play na abonament wraz z telefonem oraz usługę tzw. Play360, w której m.in. jest uwzględniona naprawa urządzenia. Regulamin jest dostępny na stronie firmy Play pod adresem https://www.naprawaplay.pl/regulaminy Mojej osoby dotyczy Regulamin dla K...
2 odpowiedzi
Dodano 2019-08-17 22:03 przez kangurex
Kiedy rekojmia musi być uwzględniona przez Neonet? Oni próbują zepchnąć na gwarancje.
1 odpowiedź
Dodano 2013-01-26 12:41 przez klaudia
Jeśli sprzedawca przy towarze sugeruje określoną cenę, a idąc do kasy żąda ceny wyższej to w takim razie mam prawo do kupna tego towaru w cenie niższej (cenie przy towarze) ?
1 odpowiedź
Dodano 2018-12-18 19:43 przez jarko5
Jestem właścicielem samochodu Kia Ceed z 2014 r. (gwarancja na 7 lat lub 150 000 km przebiegu). W momencie zakupu auto miało przejechane 144 tys. km, auto było serwisowane przez pierwszego właściciela zgodnie z zapisami w gwarancji oraz był wykonany przegląd przedzakupowy w serwisie, które do niedaw...
1 odpowiedź
Dodano 2016-07-27 16:19 przez konto usunięte
W sklepie Małpka Expres we Wrocławiu (ul. Niedzwiedzia 17), sprzedawca-kierownik sklepu nie przyjął zgłoszonej reklamacji 2-3 min od chwili zakupu napoju Frugo, w którym stwierdziłem przypuszczalnie obecność pleśni.Twierdził, że skoro napój został otwarty za progiem sklepu, to "mogę go sobie w dupę ...
1 odpowiedź
Dodano 2016-05-29 18:02 przez konto usunięte
Witam,10.06.2015 roku kupiłam okulary u optyka. Po czterech miesiącach reklamowałam oprawę bo schodził lakier, sprzedawca wymienił oprawę. Teraz złożyłam reklamacje na podstawie art. 560 par. 1KC i zażądałam zwrotu gotówki za okulary, powołując się na ponowne ścierania lakieru i złamania zausznika, ...
Dodano 2013-08-20 21:52 przez helka1
Zakupiłam lokówko-suszarkę obrotową, ale niestety nie spełniła ona moich oczekiwań, a wcześniej używłam takiej z innej firmy i byłam zadowolona. Chcąc zwrócić towar niestety srzedawca odmówił mi jego zwrotu. Co mam zrobić z bezużytecznym sprzętem? Czy sprzedawca miał prawo odmowić zwrotu?
Dodano 2013-05-06 14:47 przez zimskyyy
Witam,
Ostatnio przytrafiła mi się dość niemiła sytuacja. Prowadzę wspólnie z rodzicami sklep sezonowy w miejscowości typowo turystycznej. Podczas ostatniego weekendu miałem scysję z klientką, która zrobiła mi awanturę, że sprzedaję piwo o 15 gr drożej, niż sugerowana cena detaliczna.
Pani stwierdzi...
Dodano 2016-10-10 22:55 przez Stanisława
Proszę o wyjaśnienie, czy mogę odstąpić od umowy i odesłać odkurzacz kupiony na pokazie, na który uzyskałam upust w cenie, a okazał się wadliwy.W sobotę wieczorem na pokazie w naszej miejscowości kupiłam odkurzacz z funkcją prania. Dziś, tj. w poniedziałek go rozpakowałam i okazał się wadliwy. Szcz...
1 odpowiedź
Dodano 2012-11-15 19:56 przez kasiulek42
Zawarłam umowę z przewoźnikiem na przewiezienie mnie i niespełna 2-letniego dziecka z lotniska w Modlinie do domu (ok. 300 km). Kurs zamówiłam telefonicznie, potwierdzając sms-em. Tydzień przed kursem również telefonicznie upewniłam się u właściciela firmy, czy kurs jest aktualny. Lądowałam o godz. ...
2 odpowiedzi
6 odpowiedzi
3 odpowiedzi
1 odpowiedź
2019-09-26 19:26
2016-07-22 10:42
Prawo konsumenckie 136eGospodarka.pl
Warunki prawne
Na skróty
Twoje konto w serwisie
Kontakt
Reklama i marketing
© Wszelkie prawa zastrzeżone
NASZE PROJEKTY: 
