eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPoradyPrawoPrawo konsumenckieNieprzeczytanie umowy i podpisanie jej. Jak odstąpić od umowy?


2016-03-17 12:03 autor: Ra-Tw

2 114 odsłon

Nieprzeczytanie umowy i podpisanie jej. Jak odstąpić od umowy?

Dzień dobry,

mama odebrała telefon z podejrzanego numeru, w którym pani podała się za TP SA i powiedziała o niższej stawce abonamentu za telefon oraz, że przyśle kuriera z umową. Mama podała adres, ustaliła godziny przyjazdu i potwierdziła możliwość przyjechania. Po dwóch dniach przyjechał kurier, który oczywiście "bardzo się spieszył", więc chciał, żeby mama podpisała umowę praktycznie na korytarzu.

Mama podała mi pesel i podpisała dokument, jednak w całej tej sytuacji nie przeczytała umowy, a ponadto nie dostała od kuriera drugiego egzemplarza dla niej. W chwili obecnej jest bardzo zaniepokojona, co podpisała i co z tego wyniknie. Nr z którego dzwoniło "call center" nie odpowiada.

Bardzo proszę o pomoc, co w takim wypadku można zrobić, bo osobiście obawiam się, że wpakowała się w jakieś dodatkowe niepotrzebne rachunki. Powiedziałem jej, żeby czekała na jakiś znak - list z ich strony i wtedy będziemy mogli reagować. Jakie można w tej sytuacji podjąć kroki? Czy bez problemu będzie można od takiego dokumentu odstąpić lub uznać go za nieważny?

Pozdrawiam,
Rafał

[ porady z tej kategorii ]


DODAJ ODPOWIEDŹ:

Powiadom mnie emailem, gdy ktoś jeszcze odpowie na to pytanie

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

  • konto usunięte

    Dodano 2017-06-08 13:00 przez konto usunięte

    Ujawnienie danych osobowych

    Witam,gdzie złożyć skargę na firmę kurierską, która przekazała moje dane osobowe, w tym pesel innej osobie? W wyniku pomyłki pracownika firmy kurierskiej moje dane osobowe otrzymała nieznana mi firma, a ja otrzymałam dane osobowe innej nieznanej mi osoby.

  • AR

    Dodano 2013-01-11 17:00 przez AR

    Problemy z reklamacją w firmie kurierskiej

    Dzień dobry. Mam pytanie, które może dotyczyć większej ilości przedsiębiorców sprzedających produkty przez internet i myślę, że wielu zainteresuje.
    Sprzedaję lampy i wysyłam je do Klientów firmą kurierską. Korzystałam z usług UPS. Przesyłki zawsze były ubezpieczone, ale raz zdarzyło się, że lampy zo...

  • seba30

    Dodano 2015-04-27 18:25 przez seba30

    Firma bez dochodów i zawieszenie działalności. Jak się rozliczyć?

    Witam,w zeszłym roku założyłem działalność gospodarczą - przewóz przesyłek. Tak kazała zrobić firma, która zlecała mi przesyłki. Szybko okazało się, że obiecywano kokosy, a zarobki były małe. Zawiesiłem to po około miesiącu. Czy muszę składać PIT-36 i PIT-B? Nie mam żadnych dokumentów, żadnych kwot....

  • oszukana

    Dodano 2014-06-23 11:43 przez oszukana

    Jak mam rozwiązać umowę z firmą, która mnie oszukała?

    Podpisałam lekkomyślnie umowę z firmą TELEPOLSKA, która w rozmowie telefonicznej podawała się za Telekomunikację Polską, w której mam tel. stacjonarny od wielu lat. Właśnie z tego powodu proponowali promocję, obniżenie rachunku co wydawało mi się bardzo prawdopodobne, bo niedawno pisałam do nich w t...

  • Bujas

    Dodano 2018-05-28 01:10 przez Bujas

    Nieodebranie przesyłki pobraniowej

    Witam,prowadzę mały sklep internetowy. Klienci do niedawna jako sposób wysyłki mieli do wyboru "kurier-pobraniowo". Zdarzyła się sytuacja iż klient dokonując zakupu wybrał właśnie kuriera za pobraniem, natomiast gdy przesyłka była już u adresata on odmówił odbioru tej przesyłki. Dzwoniąc pod podany ...

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.



Porady - pytania i odpowiedzi

Podobne artykuły

Rejestr zastrzeżeń numeru PESEL działa od listopada ubiegłego roku, jednak to od 1 czerwca 2024 roku instytucje finansowe mają obowiązek weryfikować numery PESEL swoich klientów. Niedotrzymanie tego obowiązku grozi konsekwencjami, takimi ...

Rejestr zastrzeżeń numerów PESEL działa już od połowy listopada minionego roku. Od tego momentu do 21 lutego b.r. do rejestru wpłynęło 2 003 500 zastrzeżeń i 37 700 cofnięć procedury - wskazuje Centralny Ośrodek Informatyki ...

Grudzień to czas wzmożonego ruchu w galeriach handlowych i większej aktywności klientów na stronach sklepów internetowych. Święta Bożego Narodzenia są doskonałą okazją do obdarowywania najbliższych upominkami. Jednak co zrobić z ...

Jeśli przedsiębiorca oferuje bezpłatny okres próbny, który po zakończeniu automatycznie przekształca się w abonament płatny, musi poinformować klienta o jego prawie do odstąpienia od umowy w sposób jasny, zrozumiały i dokładny. W ...

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo konsumenckie

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Tematy

Poprzednie pytania