eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPoradyPrawoPrawo konsumenckie › Zwrot kosztów przesyłki za pobraniem kurier DPD


2014-10-20 15:49 autor: jmat

4 274 odsłon

Zwrot kosztów przesyłki za pobraniem kurier DPD

Witam,

mam pytanie dotyczące zwrotu kosztów przesyłki za pobraniem. W dniu 13 X br wysłałam firmą kurierską DPD przesyłkę za pobraniem. Odbiorca przesyłki otrzymał ją w dniu 15 X br. i uiścił kwotę do zapłaty przy odbiorze.

Czy jest to zgodne z prawem, że na dzień dzisiejszy, tj. 20 X br. ja nie mogę się doprosić przesłania pieniędzy od firmy kurierskiej DPD tylko mi każą czekać? Czy mają prawo tyle czasu przetrzymywać moje pieniądze?

[ porady z tej kategorii ]


DODAJ ODPOWIEDŹ:

Powiadom mnie emailem, gdy ktoś jeszcze odpowie na to pytanie

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.



Porady - pytania i odpowiedzi

Podobne artykuły

  • Zakupy przez Internet wg nowych zasad

    Zakupy przez Internet wg nowych zasad

    Towar zakupiony w sklepie internetowym można zwrócić, nie podając przy tym przyczyny. Problem w tym, że okres odstąpienia od umowy na terenie Unii nie jest jednakowy. W zależności od kraju wynosi od 7 do 14 dni. Wkrótce ma to się jednak ...

  • Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

    Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

    Jeśli konsument, który zrobił zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument pokrywa natomiast koszty ...

  • Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru

    Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru

    Dnia 15 kwietnia 2010 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (dalej "ETS") orzekł, iż koszty wysyłki towaru nie powinny obciążać konsumenta, który odstępuje od umowy zawartej z przedsiębiorcą na odległość. Innymi słowy, w ...

  • Jak rozliczyć koszty kuriera przy sprzedaży wysyłkowej

    Jak rozliczyć koszty kuriera przy sprzedaży wysyłkowej

    Kupujących w sieci jest coraz więcej. Zakupy przez Internet są bowiem z reguły tańsze i wygodniejsze. Popijając w fotelu kawę i relaksując się można wybrać spośród szerokiej oferty produktów ten, który najbardziej przypada nam do ...

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo konsumenckie

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Tematy

Poprzednie pytania