eGospodarka.pl
bezpłatny program PIT 2019

eGospodarka.plPoradyPrawoPrawo konsumenckie › Odstąpienie od umowy przy sprzedaży na olx własnych rzeczy używanych


2018-03-07 08:42 autor: Maria1236

2 345 odsłon

Odstąpienie od umowy przy sprzedaży na olx własnych rzeczy używanych

Witam,

jestem osobą prywatną. Mam trójkę dzieci, po których czasem sprzedaję ciuchy używane na olx. Nie jest to moje źródło dochodu, lecz robię to bardziej w celu wietrzenia szaf. Kwoty są niskie ok. 5-10 zł za sztukę. Ciuchy bez wad.

Moje pytanie brzmi: czy osoba, która kupiła taką rzecz ma prawo do jej zwrotu i żądania zwrotu pieniążków za towar i przesyłkę (razem 10 zł).

Podany powód: zbyt długi czas oczekiwania. Od momentu wpływu pieniążków na konto do wysyłki minęło 5 dni (w tym weekend), a kupujący strasznie oburzony, że to skandal. Czy występując jako osoba prywatna (nie jestem przedsiębiorcą) mam prawo, czy obowiązek spełnić oczekiwania bardzo niestosownie odnoszącego się do mnie kupującego, straszącego US i odgrażającego się?

Bardzo proszę o pomoc, może popartą konkretnym art. ustawy.

[ porady z tej kategorii ]


DODAJ ODPOWIEDŹ:

Powiadom mnie emailem, gdy ktoś jeszcze odpowie na to pytanie

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

  • laser2000

    Dodano 2017-12-12 01:21 przez laser2000

    Czy mogę reklamować maszynę?

    Witam,kupiłem z Niemiec używaną maszynę z gwarancją 18 miesięcy i przez ten okres praktycznie co miesiąc był serwis, bo była awaria. Jej awaryjność była dokumentowana mailami do serwisu. W umowie sprzedający wykluczył rękojmię i dał tylko tę gwarancję 18 miesięcy. Warunkiem odbioru był mój podpis na...

  • jerzy60

    Dodano 2017-08-08 22:15 przez jerzy60

    Reklamacja - niezgodność z umową

    Prowadzę własną dzialalność. Niedawno klient zamówił usługę montażową drzwi zewnętrznych o rozmiarze 80. Drzwi zostały zamówione i zamontowane. Protokół odbioru klient podpisał, żadnych uwag nie roszczył.Po pewnym czasie zgłosił reklamację na drzwi twierdząc, że otrzymał towar niezgodny z umową, pon...

  • Donia123

    Dodano 2016-09-02 20:13 przez Donia123

    Czy można żądać zwrotu pieniędzy za reklamowane okulary?

    Kupiłam okulary korekcyjne, ale po krótkim okresie użytkowania ułamał się zausznik w oprawce. W ramach reklamacji oprawkę naprawiono - prawdopodobnie wymieniono zauszniki. Sytuacja się powtórzyła - ponownie w ramach reklamacji naprawiono oprawkę.Niestety, zausznik złamał się po raz trzeci. Tym razem...

  • Konrad.,,

    Dodano 2016-08-12 21:32 przez Konrad.,,

    Niezgodność towaru z umową. Czy mogę odzyskać pieniądze?

    Chciałem kupić tylną oś do mojego quada. W internecie a dokładniej na portalu olx znalazłem ofertę, która mówiła o kołach z osią gratis.Gdy przesyłka przyszła okazało się, że nie jest to oś, leczy tylny most, który nie jest mi potrzebny. Sprzedający chyba o tym wiedział i gdy mu to napisałem odpowie...

  • madzix18

    Dodano 2016-04-18 17:58 przez madzix18

    Reklamacja towaru zakupionego przez internet

    Na święta Wielkanocne kupiłam dla syna koparkę z internetowego sklepu Smyk. Produkt okazał się wadliwy-brak śrub, uszkodzony akumulator oraz widoczne ślady wcześniejszego użytkowania. Produkt został odesłany na reklamację z opisanym problemem. Natomiast otrzymałam zwrotną informację taką:
    Szanowna P...

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.


bezpłatny program PIT 2019

Porady - pytania i odpowiedzi

Podobne artykuły

  • Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?

    Prawo do złożenia reklamacji w związku z wystąpieniem w towarze wady jest jednym z fundamentalnych praw każdego konsumenta. W stosunku do umów sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 r. wszystkim konsumentom przysługują cztery niezależne ...

  • Odstąpienie od części umowy sprzedaży

    Odstąpienie od części umowy sprzedaży

    Dokonując jednorazowego zakupu wielu przedmiotów w internetowych portalach aukcyjnych (aukcje wieloprzedmiotowe) niejednokrotnie po ich otrzymaniu okazuje się, że część towarów posiada mankamenty kwalifikujące je jako dotknięte wadą ...

  • Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?

    Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?

    Zazwyczaj konsumenci składający reklamację dotyczącą zakupionego towaru domagają się w pierwszej kolejności zwrotu ceny. Nie zawsze jednak takie uprawnienie im przysługuje. W jakich sytuacjach sprzedawca będący przedsiębiorcą musi się ...

  • Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

    Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!

    Już za chwilę święta, podczas których tradycyjnie już Polacy obdarowywać będą najbliższych podarkami. Niestety. Praktyka pokazuje, że prezenty świąteczne to często źródło kłopotów. Co zrobić, jeśli nie trafią do nas przed ...

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo konsumenckie

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Tematy

Poprzednie pytania