Telefonicznie pani zaproponowała biznes plan na bezzwrotną dotację z EFS na rozwój firmy wraz z płytą. Poinformowała mnie, że gdybym miała pytania, to mogę dzwonić na podane nr, ona we wszystkim pomoże, i że mogę to również zwrócić w ciągu 14 dni. Teraz okazuje się, że te dokumenty są nic nie warte. Zapłaciłam prawie 300 zł za coś, co można za darmo ściągnąć z internetu.
Telefony nie odpowiadają, a w internecie znalazłam ostrzegające informacje o tej firmie. Muszę jak najszybciej je zwrócić, ale nie wiem jak to zrobić czy za pobraniem /tak jak je otrzymałam/ czy w inny sposób tak żeby domagać się zwrotu pieniędzy. Fakturę otrzymałam ale nawet NIP nie wchodzi mi w system księgowy. Jak się zachować i jakie mam prawa w takiej sytuacji?
2013-01-17 13:59 autor odpowiedzi: konto usunięte
Firmy takie jak Inwest-Lang czy Opes są już znane w społeczeństwie. Odesłanie im nic nie daje. Nie odbierają. Poczytaj w internecie.
Mnie zaciekawił fragment o fałszywym NIP-ie. Jeśliby się to potwierdziło, byłoby to przesłanką do stwierdzenia o zaplanowanym z góry wyłudzeniu. A wtedy wizyta na policji i zgłoszenie wyłudzenia nie miałoby jedynie charakteru symbolicznego.
Dodano 2016-09-02 20:13 przez Donia123
Kupiłam okulary korekcyjne, ale po krótkim okresie użytkowania ułamał się zausznik w oprawce. W ramach reklamacji oprawkę naprawiono - prawdopodobnie wymieniono zauszniki. Sytuacja się powtórzyła - ponownie w ramach reklamacji naprawiono oprawkę.Niestety, zausznik złamał się po raz trzeci. Tym razem...
Dodano 2013-07-12 09:24 przez konto usunięte
Czy mam obowiązek zapłacić za produkt odesłany po odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w zawartej umowie?
Produkt kosztował 1 zł, ale ponieważ został otworzony, to mam zapłacić 560 zł. Dodam, że w umowie jest zawarty taki punkt. Czy da się coś z tym zrobić, czy jednak będę mus...
Dodano 2013-05-05 20:54 przez Miras
Witam,
Kupiłem używany samochód z autokomisu. Czy mogę odstąpić od umowy i odzyskać pieniądze?
Dodano 2013-06-13 16:00 przez konto usunięte
Ile jest czasu na odesłanie produktu, jeśli był to zakup przez internet i odstąpiono od umowy?
Dodano 2013-01-23 12:06 przez konto usunięte
Czego mogę oczekiwać od sprzedawcy/producenta, jeśli zakupiony produkt okazał się wadliwy? Czy sprzedawca musi zwrócić pieniądze czy wymienić produkt na nowy?
Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
42 proc. budżetu przeznaczonego na prezenty świąteczne Polacy wydadzą w „sieci”. To aż o 5,5 proc. więcej niż w roku ubiegłym – wynika z badań Deloitte. Za zakupami świątecznymi w Internecie przemawiają m.in. ceny, ale na ...
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
Polacy coraz częściej robią zakupy online, jednak nie zawsze są świadomi, na jakich zasadach mogą zwrócić zakupiony towar. W okresie świątecznym jest to szczególnie ważne, ponieważ nie każdy prezent przypadnie do gustu obdarowanemu ...
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
Polski e-commerce rozwija się niezwykle prężnie, a rosnąca aktywność kupujących przez internet wskazuje, że ta sytuacja raczej nie ulegnie zmianie. Zmianie ulega natomiast rzeczywistość, w jakiej przychodzi funkcjonować ...
Zakupy online: reklamacja towaru nie zawsze możliwa
Aż 83 proc. konsumentów robi zakupy w sieci, z czego jedna czwarta nawet kilka razy w miesiącu – wynika z badania Rzetelnej Firmy, przeprowadzonego wśród przedsiębiorców zrzeszonych w programie Rzetelna Firma. Zakupy przez Internet to z ...
2019-09-26 19:26
2016-07-22 10:42