Reklamacji nie uwzględnia się - prawidłowy zapis?

• EKSPERT

  2013-01-21 11:58 autor odpowiedzi: Brykczyńscy i Partnerzy Adwokacka Spółka Partnerska

  Kupując nawet produkt używany lub przeceniony konsument ma prawodo  reklamacji.  Żaden  sprzedawca  nie  może  wyłączyć  ani  ograniczyć  w  drodze  umowy  uprawnień konsumenta. Tym bardziej nie można tego dokonać przez oświadczenie kupującego, że wie o wszelkich niezgodnościach towaru zumową. W takiej sytuacji informacje o wyłączeniu odpowiedzialności nie pozbawiają prawa do reklamacji. Jeśli zakupiony towar jest wadliwy, konsument może złożyć reklamację, chyba że sprzedawca wyraźnie informował, iż powodem przeceny jest wadliwość produktu.

  Jakub Brykczyński tel. 606 101 482 || Anna Brykczyńska tel. 606 717 929

  Powiadom mnie emailem, gdy ktoś odpowie na to pytanie

  Oceń odpowiedź 1 2

  skomentuj | odpowiedz

ZOBACZ PODOBNE PYTANIA

• 

  Dodano 2013-06-05 20:01 przez zodiak

  Reklamacja zabawki. Co mogę zrobić, gdy sklep nie chce jej przyjąć?

  Witam,
  Spotkała mnie przykra sytuacja związana z zakupem zabawki i próbą jej reklamacji. Kupiłam tzw. "kota w worku", czyli nie kazałam wyciągnąć zabawki z opakowania sugerując się opisem i zapewnieniem, że działa. Wygląd opakowania - lekko zużyty - skłonił mnie do zapytania o rabat, bezskutecznie. ...

  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-03-03 18:22 przez Mrówka

  Odmowa reklamacji.

  Utraciłam uprawnienia reklamacyjne zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002. Brzmi - niezgodność towaru z umową należy zgłosić w ciągu 2 miesięcy od stwierdzenia. Buty mają 3 miesiące. Nikt o tym mnie nie poinformował przy zakupie butów. Czuję się oszukana. Czy mam jakieś szanse dochodzić swoich praw o...

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-01-14 14:34 przez Piotr_ZET

  Koszt zwrotu towaru

  Kto ponosi koszty zwrotu towaru, jeśli był on wadliwy? Nie muszę chyba dodawać, że sprzedawca zrzuca to na mnie...

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-04-12 11:20 przez konto usunięte

  Reklamacja a oryginalne opakowanie

  Czy w przypadku reklamacji towaru, który jest niezgodny z umową, sprzedawca może nie przyjąć reklamowanego produktu ze względu na brak oryginalnego opakowania?

  1 odpowiedź
  POKAŻ

• 

  Dodano 2013-01-23 12:06 przez konto usunięte

  Wymiana produktu czy zwrot pieniędzy?

  Czego mogę oczekiwać od sprzedawcy/producenta, jeśli zakupiony produkt okazał się wadliwy? Czy sprzedawca musi zwrócić pieniądze czy wymienić produkt na nowy?

  1 odpowiedź
  POKAŻ

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.