Miejsce na wymianę doświadczeń związanych z procesami sprzedażowymi: planowaniem, realizacją, kontrolą itp. Dyskuje, jak nawiązywać kontakty, prowadzić nagocjacje handlowe, zamykać transakcje. Jak zarządzać działem sprzedaży, jak motywować, jak zorganizować BOK, call center itp. Jaką stosować dokumentację i programy sprzedażowe. Doświadczenia związane z obsługą reklamacji itp.
Dodano 2013-08-22 11:07 przez anaisanna
Witam,
Jeśli faktura była wystawiona: za pobraniem i tak też wyszła paczka, a klient żąda potwierdzenia, że za towar zapłacił - co należy mu wystawić? Również KP? Przelew otrzymaliśmy oczywiście od kuriera.
1 odpowiedź
Dodano 2016-04-12 12:31 przez Arturrrr1
Dzień dobry,moje pytanie dotyczy paragonu, który został nieopatrznie nabity po wydrukowaniu raportu dobowego. Rachunek był nie wielki, zaledwie na kilka złotych, lecz nie został po nim wydrukowany drugi raport, przez zamieszanie tego dnia i kiepską komunikacje między pracownikami. W takiej sytuacji ...
1 odpowiedź
Dodano 2014-11-07 23:56 przez arek5959
Jestem na ryczałcie 8,5% (usługi elektryczne). Czy mogę wystawić fakturę VAT lub rachunek ze sprzedaży własnego używanego sprzętu dla szkoły?Drugie pytanie. Znajomy ma także do sprzedania sprzęt dla szkoły, czy może wystawić rachunek 8%, sprzedaż nagłośnienia 2x kolumna wzmacniacz'' i czy to szkoła ...
3 odpowiedzi
Dodano 2015-01-13 19:47 przez 1983kamila
Prowadzę sklep z bardzo zróżnicowanym towarem: torebki, pamiątki, różne gadżety. Mam również gablotkę z perfumami. Jeszcze nie jestem na kasie.Od tego roku wszedł obowiązek sprzedaży perfum z rejestrem na kasie fiskalnej. Jak to jest, jak perfumy są tylko niewielkim dodatkiem? Mogę je sprzedawać w s...
1 odpowiedź
Dodano 2022-10-16 21:02 przez Dannae
Witam, pracuję na kasie w markecie. Czy mam prawo odmówić obsługi konkretnego klienta? Czy muszę podać powód mojej odmowy? Mogę uprzejmie prosić tego klienta o przejście do drugiej kasy? Zwłaszcza gdy taki klient zachowuje się wobec mnie nieuprzejmie, złożył na mnie bezpodstawną skargę bo prywatnie ...
Dodano 2019-12-23 23:40 przez Yeloow84
Razem z narzeczoną kupiliśmy w tym roku 1 h ziemi, chcielibyśmy uprawiać na niej warzywa i je sprzedawać. Nie jesteśmy rolnikami.Czy jako osoba prywatna prowadząca działalność gospodarcza możemy sprzedawać warzywa z własnej uprawy?
3 odpowiedzi
Dodano 2016-02-22 23:38 przez etna
Witam, chcę otworzyć działalność - rękodzieło między innymi szycie, tworzenie z papieru kartek itp. Jak również tworzenie dekoracji z kwiatów sztucznych, czytając wyżej mam już wyjaśnioną sprzedaż wysyłkową, a co jeśli bym chciała sprzedać daną wykonaną rzecz z tak zwanej z ręki do ręki i przyjęła g...
1 odpowiedź
Dodano 2014-10-23 14:24 przez magda11095
Mam problem, pracuję w sklepie i błędnie obciążyłam klientce konto, a paragon ma na normalną kwotę. W dodatku towar był brany na raty, ale w karcie kredytowej. Poinformowałam klientkę o zaistniałej sytuacji i klienta powiedziała, że przyjdzie uregulować płatność, ale się rozmyśliła i nie przyszła. J...
Dodano 2012-10-20 22:43 przez przemek379
Witam,
Jestem kasjerem w sklepie i pomyliłem się przy płatności kartą, prawdopodobnie przez zepsuty terminal dostarczony nam do sklepu przez polcard. Za kolejnym razem pomyliłem się przepisująć kwotę, z rachunku do płatnoći kartą i jestem 300 zł w plecy.
Polcard nie przyjmuje reklamacji i twierdzi, ...
1 odpowiedź
Dodano 2013-11-17 13:27 przez tom.tych
Witam,
prowadzę świeżo rozpoczętą działalność, gdzie jestem vatowcem i napotkałem przy pierwszym poważnym zleceniu niebywale trudny problem.
Chodzi o sprzedaż i montaż okien. Klient wyszedł z propozycją, aby nie umieszczać cen montażu na fakturze. Rozumiem, że chce w ten sposób mieć niższe koszty o ...
2 odpowiedzi
0 odpowiedzi
0 odpowiedzi
0 odpowiedzi