eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPoradyPrawoPrawo konsumenckie › Zakup Przez Www.


2009-07-10 14:24 autor: kasiasssss

2 015 odsłon

Zakup Przez Www.

Witam wszystkich na wstepie sie przedstawie jestem Kasia i mam problem gdyż kupilam pewną rzecz przez strone internetową, i oni do dziś nie dostarczyli mi tego produktu minęło już ponad miesiac a napisane było że do 2 tyg przesyłka, najsmieszniejsze jest jednak to że jak dzwoniłam do nich ostatnio to niby maja potwierdzenie, że ktoś to odebrał i nic ich nie interesuje. Moja złośc nie zna granic ale jestem bezsilna rozmawiając że tej rzeczy nie odbierłam i do dnia dzisiejszego nie ma żadnej odpowiedzi. moje pytanie????

Co w tej sytuacji mogę zrobić? bo napewno się nie poddam pomóżcie mi.:mad:

[ porady z tej kategorii ]

UDZIELONE ODPOWIEDZI

  • 2009-07-10 20:11 autor odpowiedzi: Marcin Siedlecki

    Na początku proponuję wysłać oficjalne pismo do sprzedającego, poczekać na jego odpowiedź. Jeżeli to nie pomoże - należy zgłosić sprawę na policję.

    Oceń odpowiedź 0 0

    skomentuj | odpowiedz

  • 2009-07-10 20:40 autor odpowiedzi: kasiasssss

    niewiem czy to pomoze chcialabym aby wypowiedzial sie ktos kompetentny

    ale dziekuje i za to

    Oceń odpowiedź 0 0

    skomentuj | odpowiedz

  • 2009-07-12 12:00 autor odpowiedzi: eGospodarka.pl - Dział Podatkowy

    w tej kwestii matri jest osobą kompetentną ;)

    Jeżeli nie Pani, to kto towar odebrał? - w pierwszej kolejności ze sprzedawcą trzeba to wyjaśnić. Być może zawinił przewoźnik.

    Oceń odpowiedź 0 0

    skomentuj | odpowiedz

  • 2012-06-06 12:20 autor odpowiedzi: konto usunięte

    Zgadzam się z przedmówcami, zawsze należy w takich sytuacjach zostawiać ślad na piśmie, wówczas i sprzedawca w ten sposób sie odniesie do sprawy. Buduje się w ten sposób dowody do ewentualnego postępowania. Zawsze lepiej się dogadac, jeśli to nie skutkuje to zgłoszenie zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa może być alternatywą. Warto też zajrzeć do regulaminu strony internetowej, z której były zamawiane produkty, gdyż może jest tam opisana procedura zachowania w takich wypadkach

    Oceń odpowiedź 0 0

    skomentuj | odpowiedz


DODAJ ODPOWIEDŹ:

Powiadom mnie emailem, gdy ktoś jeszcze odpowie na to pytanie

Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad.



Porady - pytania i odpowiedzi

Szukaj pytań i odpowiedzi



Zadaj pytanie

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Zadaj pytanie w kategorii Prawo konsumenckie

Eksperci radzą

Ostatnio udzielone odpowiedzi

Tematy

Poprzednie pytania