Do jakiego urzędu można zgłosić nieuczciwą firmę ?

Witam, do jakiego urzędu można zgłosić nieuczciwą firmę usługową. Wezwałem firmę hydrauliczną do naprawienia usterki. Nie dość, że usługa nie została w pełni wykonana to kwota rachunku, który mi wystawiono przekroczyła prawie trzykrotnie cenę za taką samą usługę wykonywaną przez inne firmy: 600zł !!! Obserwowałem pracę "fachowców", kiedy zorientoiałem się, że ich praca to kompletne partactwo i zmierza do nikąd; podziękowałem i odmówiłem pracowników. Właściciel firmy straszy mnie, że musze mu zapłacić za pełną usługę. Czy ma do tego prawo jeżeli pracownicy nie wykonali prawie żadnej pracy. Uważam, że powinienem zapłacić za materiały, które zakupili do naprawy, której nie wykonali; za jeden przyjazd (było 4) i za pracę "fachowca" która polegała na zaizolowaniu specjalną gumą pasa ściany dług. 100cmx20cm.

Proszę o informację jak mam się zachować w takiej sytuacji i gdzie mogę zgłosić nieuczciwość i nieżetelność takiej firmy. Co zrobić jeżeli karze mi się zapłacić zawyżoną fakturę za pracę, której nie wykonano ?!?!

z góry dziękuję za pomoc !