Witam

 

Mam pytanie co do jednoznaczności ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 (treść pisma w załączniku otrzymanym od ERA GSM) jak zwykle w Polskim ustawodawstwie. Próbowałem rozwiązać umowę w Era GSM. Napisałem, iż w związku ze zmianami w treści umowy proszę o rozwiązanie umowy z nr tel. I tu uzyskałem informację że mogę ją rozwiązać ale musze zapłacić karę w wysokości 519 zł czyli w moim przekonaniu odmówiono przyjęcia pisma przez pracownika Salonu Firmowego ERA GSM przy ulicy Kołłątaja 1) . Telefon za 1 zł z przedłużenia umowy od 2008 06 11 wiec 11 listopada 2009 roku upłynie 12 miesięcy. Więc moje pytanie brzmi w jakich okolicznościach Abonent może rozwiązać umowę bez kar. Bo z pisma jakie mi przesłała Era wynika, że nie mam takiego prawa i muszę zapłacić karę umowną jak wyżej. Z treści pisma nie wynika jasno jakie warunki musi spełnić abonent aby mógł rozwiązać umowę bez konsekwencji. Czyżby kolejny gniot ustawowy, w którym brak jasności i jednoznaczności. W treści tego pisma są akapity, które wykluczają się nawzajem.

 

 

Proszę o przyjrzeniu się tej sprawie. W jakich okolicznościach abonent może korzysta z tej ustawy, jeżeli w ogóle może.

 

tomtim12