Twoje ustawieniaPoradyKategorie
EKSPERCI |
PYTANIA I ODPOWIEDZIPodziel się: 
2011-03-19 22:35 autor: kulaunogi 55 odsłon niekompetencja pracownika banku przy zakładaniu zlecenia stałegoKategoria: Pozostałe: Finanse osobiste Chciałabym zasięgnąć u Państwa porady w następującej sprawie: w kwietniu 2010 poprosiłam pracownicę banku o założenie na moim rachunku zlecenia stałego, kwartalnego. Kwota 327.70zl. Pracownica popełniła błąd i w tymże kwartale pobrała kwoty z dwóch kwartałów (drugiego i trzeciego), tyle, że druga kwota jakimś trafem wyniosła 201zl . Pomyślałam, że pomyłki się zdarzają i nie wniosłam zażalenia, poprosiłam aby w trzecim kwartale kwotę uzupełnić o 126.70zl. W październiku otrzymałam upomnienie od instytucji, która otrzymuje moją składkę, że oto miast 126.70zl otrzymali 12.70zl. Niestety, pracownica popełniła kolejny błąd a ja kolejny raz stałam się ofiarą niekompetencji. Udałam się ponownie do banku tym razem z prośbą o wycofanie zlecenia stałego - postanowiłam dokonywać wpłat samodzielnie.
Jakież było moje zdziwienie, kiedy w marcu br., po wycofanym przeze mnie w październiku zleceniu, z mojego konta została przelana kolejna transza - 327.70zl - bez mojej zgody ani upoważnienia.
Jak mogę dochodzić swoich praw? Chciałabym zażądać od banku oddania na moje konto pobranych bezpodstawnie pieniędzy. Jakie mam szanse?
DODAJ ODPOWIEDŹ:PODOBNE PYTANIA
Publikowane w serwisie porady mają charakter edukacyjny i nie mogą być traktowane jako profesjonalne konsultacje dotyczące konkretnych przypadków. Redakcja ani wydawca serwisu nie ponoszą odpowiedzialności za skutki wykorzystania zamieszczanych porad. PODOBNE PYTANIAOSTATNIO ZADANE PYTANIAOSTATNIO UDZIELONE ODPOWIEDZIEKSPERCI RADZĄ
POPRZEDNIE PYTANIA |
| O serwisie . Dla prasy . Regulamin . Polityka prywatności . Reklama . Kontakt . Uwagi i błędy |
Copyright © Kasat Sp. z o.o.
